Когда стоит выбрать 60 минут:
- состояние длится давно или усиливается
- вы уже что-то пробовали, но не помогло
- есть тревога, депрессия, выгорание, сложные эмоции
- вы хотите не просто понять, а сразу начать решать
- важно получить конкретный план, а не общее направление
Когда стоит выбрать 30 минут:
- вы только начали переживать состояние
- не уверены, «это вообще проблема или нет»
- вам важно быстро понять: психолог или психиатр
- есть ограничение по времени или бюджету
- вы хотите «прощупать» формат без глубокого погружения
— К кому именно? Специалистов много, выбрать сложно, может, вообще к психиатру?
— А что со мной происходит? Это депрессия или я просто ленивый?
— Как это все будет выглядеть? Что такое психотерапия?
— Сколько это продлится и когда ориентировочно станет легче?
- Не потрачу ли я деньги зря?
Находиться в такой неизвестности — нормально. Но из этого тумана трудно решиться на первый шаг.
Для таких ситуаций и подходит диагностическая сессия с психологом-куратором.
- симптомы (тревога, депрессия и др.)
- поведение и реакции, триггеры
- жизненный контекст
Вы чувствуете глубину и системный подход
- Контекст и запрос
- что вас беспокоит
- как давно это началось
- что уже пробовали
Мы фиксируем проблему и ваши ожидания
- какой формат помощи подойдёт
- нужен ли психиатр
- сколько времени займёт работа
- какие этапы вас ждут
Появляется понятный маршрут-карта. Вы четко видите что нужно сделать, чтобы исправить ваше состояние.
- объяснение, что с вами происходит
- причинно-следственные связи
- нормализацию состояния
Именно на этом этапе вам может стать легче: все что происходит с вами получает конкретику и объяснение
- 1–2 гипотезы
- быстрые шкалы
- отсечение критичных состояний
- Быстрый сбор запроса
- ключевая проблема
- длительность
- интенсивность
Мы фиксируем проблему и ваши ожидания
- Рекомендуем психотерапевта / психиатра
- формат
- Первичный план
Дорожную карту. Как будет происходить работа, что мне надо будет делать и реалистичные ориентиры по срокам.
Рекомендацию по методу и специалисту. Куратор скажет: «В вашем случае логичнее начать с когнитивно-поведенческой терапии, подойдет, например, такой-то специалист» или «Здесь важно подключить консультацию психиатра/психотерапевта».
Оставшаяся часть пути — за вами. Но дорожная карта и глубокое понимание у вас уже будет.
Работаем с причинами, а не только с симптомами.
Специалисты, проводящие диагностическую сессию:
- имеют профильное образование и постоянно обновляют свои знания и повышают квалификацию
- регулярно проходят супервизии
- используют только проверенные методики
Вы получаете не «мнение», а профессиональную, экспертную оценку состояния
VS
Диагностическая сессия
- работает с вами в рамках своего подхода
- дает гипотезу и план внутри своей методики, которые формирует в течение нескольких сессий
- не сравнивает варианты
- не отвечает за “точность выбора специалиста”
- можно попасть «не к своему» специалисту
- можно идти не самым эффективным путём
- понимание проблемы формируется дольше
Результат: осознанный выбор + понятный план
- рекомендует того специалиста, который максимально вам подходит
- сравнивает несколько вариантов того, как может проходить терапия
- объясняет почему именно этот путь
- дает понимание:
какой формат
какой специалист
- начать психотерапию. Администраторы подберут для вас удобное время и формат (онлайн/офлайн)
- обратиться к психиатру (если это необходимо). Это можно сделать в нашем центре или в любом другом учреждении другому специалисту
- использовать рекомендации самостоятельно
Выбрать, что делать дальше - только ваше решение. С нашей стороны - поддержка вашего решения, каким бы оно не было.
- Это диагноз?Это профессиональная гипотеза, достаточная для выбора стратегии лечения
- Нужно ли готовиться?Нет, достаточно прийти с вашим запросом.
- Это онлайн или очно?Пройти диагностическую сессию можно в любом формате - онлайн или офлайн. В случае выбора онлайн сессии, ресурс согласовывается с вами и психологом-координатором
- Подойдёт ли, если я уже в терапии?Да, если хотите получить второе мнение или больше ясности
СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ СЕРВИСА «ЯНДЕКС.МЕТРИКА»
Нажимая кнопку «ОК» и/или продолжая использование Сайта, я даю полное, безоговорочное и однозначное согласие на применение сервиса «Яндекс.Метрика» на следующих условиях:
Сервис «Яндекс.Метрика» предоставляется ООО «Яндекс» (119021, Москва, ул. Л. Толстого, 16). Данные о посещении Сайта, собранные с использованием cookie, передаются Яндексу и хранятся на его серверах в РФ. Обработка информации осуществляется в соответствии с условиями использования сервиса. Подробные правила обработки данных доступны по ссылке: https://yandex.ru/support/metrica/.
Перечень обрабатываемых данных (полный список: https://yandex.ru/support/metrica/ru/code/data-collected) включает:
- Технические характеристики устройства и ПО (тип браузера, ОС, разрешение экрана и др.);
- IP-адрес устройства;
- Cookie-идентификаторы и идентификаторы пользователей/сессий;
- URL источника перехода на Сайт (реферер);
- Данные о поведении на Сайте (просмотренные страницы, клики, время посещения, пользовательские события);
- Приблизительные географические данные (на основе IP-адреса);
- Предполагаемые демографические характеристики и интересы пользователей (при наличии у Яндекса соответствующих данных и согласия пользователя)
- Проведение статистического анализа использования Сайта;
- Изучение поведения пользователей для улучшения функционала и контента;
- Формирование аудиторий для ретаргетинговой рекламы в сети Яндекса и на других платформах, использующих его технологии.
Пользователь разрешает Оператору осуществлять автоматизированную обработку персональных данных, включая: сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, использование, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
Согласие вступает в силу с момента его подтверждения через интерфейс Сайта.
Срок обработки данных сервисом «Яндекс.Метрика» составляет 26 месяцев с момента их сбора, после чего информация анонимизируется или удаляется.
Персональные данные передаются ООО «Яндекс» в процессе посещения Сайта.
Отзыв согласия возможен путем направления запроса Оператору (ИП Благодырь Е.М.) на email lumos-center@yandex.ru с пометкой «Отзыв согласия на использование сервиса Яндекс.Метрика»;
Я подтверждаю, что ознакомлен(а) с текстом Согласия в полном объеме, понимаю его содержание и даю согласие осознанно, добровольно и безоговорочно.
Уведомление об использовании файлов COOKIE
Какие данные собираются автоматически (из cookies):
- Тип действия на сайте (клик, наведение курсора и др.);
- Дата и время совершения действия;
- URL просматриваемой страницы;
- URL страницы, с которой был осуществлен переход на сайт;
- IP-адрес устройства;
- Версия операционной системы;
- ClientID (идентификатор браузера через cookie);
- Разрешение экрана;
- Класс HTML-элемента, по которому совершен клик;
- Данные о просматриваемом контенте;
- Информация о заполнении форм/обращений на сайтах, включая ошибки ввода.
Cookie — это небольшие текстовые файлы, которые сайт отправляет браузеру и которые сохраняются на вашем устройстве при посещении веб-страниц. Сайт lumos-oplata.ru также использует cookie-файлы. Они обеспечивают корректную работу сайта и улучшают удобство взаимодействия с ним.
Цели использования cookie-файлов:
1. Обеспечение работоспособности сайта
Некоторые cookie критически важны для стабильной работы сайта и его функций. Они не собирают персональные данные. При их блокировке мы не гарантируем корректную работу сайта.
2. Учет ваших предпочтений
Для персонализации взаимодействия мы сохраняем настройки, например, выбранный регион, чтобы предложить вам соответствующий контент. Эти данные обезличены.
3. Аналитика данных
Cookie помогают проводить статистический анализ для улучшения сайта. Данные собираются анонимно с помощью системы аналитики Яндекс.Метрика. Они позволяют оценить популярность разделов, удобство функций и выявить недостатки.
Управление настройками cookie
Если вы не хотите сохранять cookie-файлы, их можно заблокировать в настройках браузера. Важно: отключение cookie может привести к сбоям в работе сайта или ограничению доступа к некоторым функциям.
Инструкции по настройке cookie в популярных браузерах:
Политика в отношении обработки персональных данных
1. Общие положения
Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые ИП Благодырь Екатерина Михайловна (далее — Оператор).
1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта lumos-oplata.ru.
2. Основные понятия, используемые в Политике
2.1. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.2. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
2.3. Веб-сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу lumos-oplata.ru.
2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.
2.6. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.7. Оператор — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и/или осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
2.8. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта lumos-oplata.ru.
2.9. Персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения, — персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения в порядке, предусмотренном Законом о персональных данных (далее — персональные данные, разрешенные для распространения).
2.10. Пользователь — любой посетитель веб-сайта lumos-oplata.ru.
2.11. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
2.12. Распространение персональных данных — любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.
2.13. Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.
2.14. Уничтожение персональных данных — любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и/или уничтожаются материальные носители персональных данных.
3. Основные права и обязанности Оператора
3.1. Оператор имеет право:
— получать от субъекта персональных данных достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные;
— в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных, а также, направления обращения с требованием о прекращении обработки персональных данных, Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных;
— самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами.
3.2. Оператор обязан:
— предоставлять субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
— организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством РФ;
— отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
— сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию в течение 10 дней с даты получения такого запроса;
— публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике в отношении обработки персональных данных;
— принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
— прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных;
— исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.
4. Основные права и обязанности субъектов персональных данных
4.1. Субъекты персональных данных имеют право:
— получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных;
— требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
— выдвигать условие предварительного согласия при обработке персональных данных в целях продвижения на рынке товаров, работ и услуг;
— на отзыв согласия на обработку персональных данных, а также, на направление требования о прекращении обработки персональных данных;
— обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных;
— на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством РФ.
4.2. Субъекты персональных данных обязаны:
— предоставлять Оператору достоверные данные о себе;
— сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.
4.3. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
5. Принципы обработки персональных данных
5.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
5.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
5.3. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.
5.4. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
5.5. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Не допускается избыточность обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки.
5.6. При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. Оператор принимает необходимые меры и/или обеспечивает их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных данных.
5.7. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных. Обрабатываемые персональные данные уничтожаются либо обезличиваются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.
6. Цели обработки персональных данных
Цель обработки
информирование Пользователя посредством отправки электронных писем
Персональные данные
- фамилия, имя, отчество
- электронный адрес
- номера телефонов
Правовые основания
- Федеральный закон «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» от 27.07.2006 N 149-ФЗ
Виды обработки персональных данных
- Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уничтожение и обезличивание персональных данных
- Отправка информационных писем на адрес электронной почты
7. Условия обработки персональных данных
7.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
7.2. Обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, для осуществления возложенных законодательством Российской Федерации на оператора функций, полномочий и обязанностей.
7.3. Обработка персональных данных необходима для осуществления правосудия, исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица, подлежащих исполнению в соответствии с законодательством Российской Федерации об исполнительном производстве.
7.4. Обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем.
7.5. Обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов оператора или третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.
7.6. Осуществляется обработка персональных данных, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных либо по его просьбе (далее — общедоступные персональные данные).
7.7. Осуществляется обработка персональных данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с федеральным законом.
8. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных
Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.
8.1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
8.2. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства либо в случае, если субъектом персональных данных дано согласие Оператору на передачу данных третьему лицу для исполнения обязательств по гражданско-правовому договору.
8.3. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора lumos-center@yandex.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».
8.4. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых были собраны персональные данные, если иной срок не предусмотрен договором или действующим законодательством.
Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора lumos-center@yandex.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
8.5. Вся информация, которая собирается сторонними сервисами, в том числе платежными системами, средствами связи и другими поставщиками услуг, хранится и обрабатывается указанными лицами (Операторами) в соответствии с их Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности. Субъект персональных данных и/или с указанными документами. Оператор не несет ответственность за действия третьих лиц, в том числе указанных в настоящем пункте поставщиков услуг.
8.6. Установленные субъектом персональных данных запреты на передачу (кроме предоставления доступа), а также на обработку или условия обработки (кроме получения доступа) персональных данных, разрешенных для распространения, не действуют в случаях обработки персональных данных в государственных, общественных и иных публичных интересах, определенных законодательством РФ.
8.7. Оператор при обработке персональных данных обеспечивает конфиденциальность персональных данных.
8.8. Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных.
8.9. Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки персональных данных, истечение срока действия согласия субъекта персональных данных, отзыв согласия субъектом персональных данных или требование о прекращении обработки персональных данных, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.
9. Перечень действий, производимых Оператором с полученными персональными данными
9.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
9.2. Оператор осуществляет автоматизированную обработку персональных данных с получением и/или передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой.
10. Трансграничная передача персональных данных
10.1. Оператор до начала осуществления деятельности по трансграничной передаче персональных данных обязан уведомить уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных о своем намерении осуществлять трансграничную передачу персональных данных (такое уведомление направляется отдельно от уведомления о намерении осуществлять обработку персональных данных).
10.2. Оператор до подачи вышеуказанного уведомления, обязан получить от органов власти иностранного государства, иностранных физических лиц, иностранных юридических лиц, которым планируется трансграничная передача персональных данных, соответствующие сведения.
11. Конфиденциальность персональных данных
Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
12. Заключительные положения
12.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты lumos-center@yandex.ru.
12.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.
12.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу lumos-oplata.ru.
СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
- Фамилия, имя, отчество;
- Контактный номер телефона.
- E-mail (Электронная почта)
Цели обработки персональных данных:
- Обработка входящих запросов и заявок, направленных через официальный сайт Оператора (lumos-oplata.ru);
- Заключение, исполнение, изменение и прекращение гражданско-правовых договоров с Оператором;
- Направление уведомлений, информационных сообщений и документов, связанных с деятельностью Оператора;
- Информирование Субъекта посредством направления электронных сообщений, SMS-оповещений и сообщений в мессенджерах;
- Реализация Оператором прав и законных интересов в рамках осуществления деятельности, указанной в Уставе, а также иные цели, предусмотренные Политикой в отношении обработки персональных данных.
Настоящим я поручаю Оператору осуществлять обработку моих персональных данных и выражаю согласие на передачу (предоставление доступа) третьим лицам — партнерам Оператора, обеспечивающим должный уровень защиты прав субъектов персональных данных, в соответствии с действующим законодательством РФ и внутренней Политикой Оператора.
Настоящее согласие действует до момента его отзыва путем направления мною соответствующего письменного заявления по адресу электронной почты Оператора: lumos-center@yandex.ru
Обработка персональных данных осуществляется Оператором в строгом соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» и внутренней Политикой обработки персональных данных, доступной для ознакомления по ссылке:
